Fogyatékossággal élőknek
A KDB Bank Európa Zrt. célja a fogyatékossággal élő ügyfelei számára a fogyatékossággal nem érintett ügyfelekkel azonos minőségű, de fogyatékosságuk jellegétől és mértékétől függő egyedi igényeikhez igazodó speciális szolgáltatások és kiszolgálás nyújtása.
Az alábbi táblázatban megtalálhatóak a fiókunkban elérhető, a fogyatékossággal élő ügyfelek ügyintézését megkönnyítő szolgáltatásaink, infrastruktúra és speciális eszközök. A szolgáltatási térkép, valamint a vonatkozó ügyfél tájékoztató PDF formátumban az oldal alján letölthető.
*A lépcsőliftek teherbírása: maximum 150 kg / 1 személy kerekesszékkel.
Bankunk az alábbi pénzügyi szolgáltatásokat nyújtja ügyfeleinek, amelyek bankfiókunkban elérhetőek:
- betét gyűjtése és más visszafizetendő pénzeszköz elfogadása,
- hitel és pénzkölcsön (lakossági ügyfelek esetében új hiteligény benyújtására nincs lehetőség),
- pénzforgalmi szolgáltatás, ideértve a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz kibocsátását, és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások nyújtását,
- valutával, devizával - ide nem értve a pénzváltási tevékenységet - saját számlára történő kereskedelmi tevékenység,
- letéti szolgáltatás, széfszolgáltatás.
Hasznos linkek:
Felhívjuk szíves figyelmét a Magyar Nemzeti Bank fogyasztóvédelmi honlapjára és az ott található tájékoztatókra, illetve hasznos, a pénzügyi döntést segítő alábbi alkalmazásokra, például:
- országos fiók- és ATM kereső,
- bankszámlaválasztó,
- betét és megtakarítás kereső,
- hitel és lízingtermék választó,
- háztartási költségvetés kalkulátor.
Az oldal megtekintéséhez és az alkalmazások használatához kérjük, kattintson IDE!
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Bank által üzemeltetett ATM berendezések nem rendelkeznek látás- illetve hallássérült ügyfelek kiszolgálását könnyítő szolgáltatásokkal.
Fiókunk nyitva tartása: Hétfő - Csütörtök: 8:30 - 16:30, Péntek: 8:30 – 15:30
Elérhetőségeink:
KDB Kontakt (Call Center): +36 1 473 4440
E-mail: info@kdbbank.eu
