Aktuális információk

 

Változás a KDB Kontakt telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségében


Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság által kiadott, az azonosítógazdálkodással összefüggő egyes rendeletek módosításáról szóló 1/2016. (I. 15.) rendelet alapján a belföldi 40-es körzetszámú, helyi tarifával hívható "kékszámok" 2017-ben megszüntetésre kerülnek. Ennek értelmében a KDB Bank telefonos ügyfélszolgálatának 06 40 532 532-es telefonszáma 2017. december 31-én megszűnik.

2018. január 1-jétől telefonos ügyfélszolgálatunk kizárólag a jelenleg is élő, belföldről és külföldről egyaránt hívható +36 1 473 4440-es, illetve a +36 1 374 9990-es telefonszámokon lesz elérhető.

Kérjük, telefonos ügyintézés esetén mostantól már a fenti telefonszámot tárcsázza, illetve javasoljuk, hogy ha készülékében elmentve tárolja elérhetőségeinket, mielőbb módosítsa a telefonszámot.


Üdvözlettel,

KDB Bank Európa Zrt.

 


 

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy rendszerkarbantartás miatt 2017. december 6-án (szerdán) 23:00 és 23:59 közötti időszakban a bankkártya-szolgáltatásban kisebb szolgáltatás-kimaradás várható.

Az okozott kellemetlenségért előre is szíves elnézésüket kérjük.

KDB Bank Európa Zrt.

 


 

Tájékoztató az átutalásokat érintő változásokról

Közzététel napja: 2017. 06. 22.


Tisztelt Ügyfeleink!

A pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás elleni küzdelem hatékonyságának fokozása érdekében az Európai Unió 2015/847 számú rendelete 2017. június 26-án hatályba lép, amely változásokat eredményez a pénzutalások kapcsán. A Rendelet kötelezi a pénzforgalmi szolgáltatókat, hogy a Rendelet által előírt, a fizető (átutalást indító) félre és a kedvezményezettre vonatkozó adatok az átutalást a teljes fizetési láncban végigkísérjék, továbbá az előírt esetekben az átutalások ellenőrzését végrehajtsák.


A Rendelet értelmében a KDB Bank Európa Zrt.-nél lényeges változások lépnek életbe, melyek részleteiről ide kattintva tájékozódhatnak.


Üdvözlettel,
KDB Bank Európa Zrt.

 


Oldalunkon cookie-kat (sütiket) használunk, melyek célja, hogy teljesebb körű szolgáltatást nyújtsunk látogatóink részére.
Tudjon meg többet... Elfogadom